شروط وأحكام الموقع
اسر كارد
شروط وأحكام استخدام الموقع
الشروط العامة
مرحبًا بك في موقعنا لبيع البطاقات الرقمية. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
ملاحظة هامة: هذه الشروط والأحكام تنطبق على جميع المستخدمين والزوار لهذا الموقع، وتعتبر جزءًا لا يتجزأ من عملية الشراء.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
الاستخدام المسموح به:
- يسمح باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
- يمنع استخدام الموقع لأي أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
- يمنع محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته بأي شكل من الأشكال.
- يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة وصحيحة.
شروط الحساب
لإتمام عملية الشراء، قد تحتاج إلى إنشاء حساب على موقعنا. أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
- جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
تحذير: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة اكتشاف أي انتهاك لهذه الشروط أو أي نشاط مشبوه.
شروط الشراء
عند شرائك أي بطاقة رقمية من موقعنا، فإنك توافق على:
- أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو أنك تحصل على موافقة الوالدين.
- أنك تستخدم بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع تملكها بشكل قانوني.
- أن جميع المعلومات المقدمة للشراء صحيحة وكاملة.
- أن البطاقات الرقمية تباع "كما هي" ولا يمكن استرجاعها بعد الشراء إلا في حالات محددة.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأخطاء في وصف المنتج أو السعر، أو الشك في الاحتيال.
شروط الدفع
نحن نستخدم أنظمة دفع آمنة ومعتمدة. جميع معاملات الدفع مشفرة ومؤمنة.
- يجب أن تتم جميع المدفوعات بالعملات المقبولة على الموقع.
- الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة ما لم ينص على خلاف ذلك.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم إضافية تفرضها البنوك أو مزودي خدمات الدفع.
- سيتم تحصيل المبلغ الإجمالي عند تأكيد الطلب.
شروط التوصيل
يتم تسليم البطاقات الرقمية بشكل فوري بعد تأكيد الدفع عبر:
- البريد الإلكتروني المسجل لدى المستخدم.
- حسابك بالواتساب بعد ارسال ايصال التحويل.
أنت مسؤول عن تقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح وقابل للاستلام. إذا لم تستلم البطاقة الرقمية خلال 24 ساعة من الشراء، يرجى الاتصال بدعم العملاء.
مهم: يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam) إذا لم تستلم البطاقة في صندوق الوارد الرئيسي.
سياسة الاسترجاع
بسبب الطبيعة الرقمية للبطاقات التي نبيعها، فإن سياسة الاسترجاع محدودة:
- لا يمكن استرجاع البطاقات الرقمية التي تم تسليمها واستخدامها.
- في حالة وجود خطأ فني يمنع استخدام البطاقة، يرجى الاتصال بالدعم خلال 7 أيام من الشراء.
- في حال عدم تسليم البطاقة بسبب خطأ من جانبنا، سنقوم بإعادة المبلغ كاملًا أو إرسال بطاقة بديلة.
- لا نسترد المبالغ المدفوعة للبطاقات التي تم شراؤها عن طريق الخطأ من قبل المستخدم.
الخصوصية
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك. بياناتك الشخصية تستخدم فقط لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك على الموقع.
- نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- نحن نستخدم تقنيات تشفير لحماية معلوماتك أثناء النقل.
- نحن نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمات أو وفقًا للقوانين المعمول بها.
- لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها.